miércoles, 30 de mayo de 2007

La pluma que sirve al fraude

Una convención que no existía. Un restaurante que nunca estuvo abierto. Una página web diseñada por la noche para engañar a un jefe. Nombres, cifras, datos, eventos, lugares inventados.

Lo que empezó con la invención de botellitas de alcohol falsas acabó por convertirse en uno de los escándalos más sonados del periodismo estadounidense, que tuvo repercusiones en todo el mundo. El protagonista de esta historia fue Stephen Glass, un joven y prometedor periodista que escribía para medios tan prestigiosos como The New Republic, Rolling Stone, o Harper's.

Durante años, se dedicó a inventar fascinantes historias que publicaba periódicamente en el diario. Historias basadas en la mentira que encantaban al público y a sus propios compañeros. Cuando la verdad fue descubierta en 1998 por Forbes.com, los responsables de The New Republic tuvieron que llevarse las manos a la cabeza: de los 41 artículos que había escrito para ellos, 27 estaban total o parcialmente inventados.

El precio de la verdad (Shattered Glass en inglés), recoge esta fascinante historia real que conmocionó las bases del periodismo en EE.UU. Esta brillante película de Billy Ray, estrenada en 2003 y protagonizada por Hayden Christensen, hay una multitud de cuestiones que harán recapacitar al espectador.





Además de lo que la cinta aporta como reflexión en torno a la ética periodística y a los procesos de revisión de textos, para nosotros, los "Enreda2", El precio de la verdad pone de manifiesto dos importantes aspectos relacionados con las nuevas tecnologías y el desarrollo de la información en la red en el ocaso del siglo XX:

Por un lado, se pone en entredicho la supuesta supremacía de la credibilidad de los medios tradicionales impresos frente a los nuevos periódicos digitales. En "El precio de la verdad" se muestra como una pequeña redacción digital, Forbes, consigue tirar por tierra la credibilidad de un gigante de la prensa estadounidense como The New Republic con un artículo publicado por Adam L. Penenberg en mayo de 1998. Y es un hecho destacable si tenemos en cuenta los bajos índices de desarrollo de la prensa digital en aquella época.




Su dedicación fue tal, que hasta dedicaron un especial donde aparecía la falsa página web creada por Glass para hacer creer a su jefe que Jukt Micronics existía en la realidad.



Otro de los aspectos que se pueden extraer de Shatered Glass es la potestad que hoy en día se confiere a buscadores como Yahoo! o Google. En el film, las sospechas del periodista de Forbes se desatan al no poder encontrar en estos buscadores la más mínima señal de vida de la empresa Yukt Micronics y sus representantes. Hoy en día, si no estás en Google, es que no existes. Es la gran autoridad de la red.

Pero el caso de Glass no es único: Jayson Blair, reportero del New York Times, plagió e inventó noticias que fueron publicadas durante seis meses de 2003. De la pluma de Blair salieron más de 30 reportajes falsos, en los que hablaba de viajes imaginarios que redactaba sin salir de casa. Se basaba en fotografías para describir paisajes en los que no había estado y plagiaba de bases de datos utilizando Internet.
También fue descubierta la mentira de la reportera Janet Cook. En 1981, esta periodista del Washington Post ganó el Pulitzer por el artículo "Jimmy's world", sobre un niño de 8 años adicto a la heroína por culpa del suministro de sus padres. Ese niño, sin embargo, nunca existió. Dos días después de recibir el galardón, la propia periodista reconoció el fraude y devolvió el premio.

Son muchos más los mentirosos que han utilizado la misma técnica: estos astutos timadores se sirven de un hábil manejo de las relaciones personales de la redacción para ganarse las simpatías de sus jefes y compañeros. A esto suman un manojo de buenas excusas y una pluma imaginativa y brillante que les va permitiendo salir del paso y, como a Janet Cooke,hasta ganar el premio Pulitzer.

Las tecnologías de la información (sobre todo después del auge de la Web 2.0) son una gran herramienta para cualquier periodista hoy en día. Sin embargo, hay algunos que deciden utilizar estas ventajas en detrimento de la profesión periodística. Un ordenador portátil y una buena conexión a Internet eran las herramientas que las que Stephen Glass y sus compañeros en el fraude se valían para fabricar sus mentiras.

¿Qué pudo llevar a un joven con talento y una prometedora carrera a cometer tal serie de atropellos a la profesión? Quizá un desmedido afán de protagonismo, las ansias de riqueza o fama que proporcionan un meteórico ascenso en un periódico de prestigio, o la aprobación de sus compañeros en la redacción, sumada a la presión ejercida por sus familiares. Pero ninguna excusa es suficiente. Como solía decirnos un sabio profesor en la facultad: “No hay que mentir ni en el color de los ojos”

miércoles, 23 de mayo de 2007

e-campaña electoral

Este domingo, día 27 de mayo, más de 35 millones de ciudadanos españoles están llamados a las urnas para elegir a sus representantes municipales y autonómicos. En esta campaña, 1.381.929 jóvenes votará por primera vez, según datos de la agencia Europa Press. Los políticos son conscientes del potencial que tiene la red para atraer a estos votantes en potencia y han decidido lanzarse a ella para crear una e-campaña electoral nunca imaginable hace unos años.

Para esta elecciones, los partidos han desplegado en la red todas sus armas de seducción y han creado novedosas campañas a través de complertas webs electorales, blogs informativos y hasta algún que otro mitin virtual. Por ejemplo, desde las página web del PSOE y el PP se ofrece detallada información sobre programas, candidatos, y citas. Por su parte, desde Izquierda Unida dan un paso más y hasta se atreven a dar un salto a la vida virtual de Second Life. Éste es el caso de Gaspar Llamazares, que ya dio un mitin en este mundo paralelo (ver artículo "Celebraciones reales y virtuales por el día de Internet", en la que encontrarás este discurso virtual)

El PSOE, además, ha colgado en Youtube una serie de vídeos electorales en el que todos los candidatos de este partido a la presidencia de cada Comunidad Autónoma expresan sus intenciones para el futuro:



Una de las campañas más curiosas es la que Izquierda Unida de Rivas ha desarrollado para continuar en el gobierno de esta localidad. En ella, personajes famosos como la actriz Pilar Bardem o la escritora Almudena Grandes se suman a una iniciatva que pretende conseguir el voto a través del sentido del humor. Se trata de una serie de spots publicitarios, todos ellos colgados en Youtube y de los cuales la Azotea de los Enreda2 te ofrece un adelanto:




Los candidatos se suman al carro de las nuevas tecnologías también en lo que a blogs se refiere: durante esta campaña, los candidatos han optado por crear sus propios cuadernos de bitácora, algo que no había ocurrido en ocasiones anteriores. Por ejemplo, Miguel Sebastián, candidato a la alcaldía de Madrid por el PSOE, ha creado una página web en la que incluye un blog en el cual los ciudadanos pueden depositar sus comentarios. Rafael Simancas o Alberto Ruiz Gallardón son sólo algunos de los que se han convertido en bloggers provisionales para esta campaña.


Sin duda, uno de lo blogs más curiosos relacionados con la campaña son los creados de manera ficticia por 20 minutos (que ya fueron analizados en esta Azotea, en el artículo: "Los blogs en los medios digitales, ¡a juicio!") Desde este periódico, los madrileños Alberto, Rafa , Miguel y Esperanza cuentan sus desdichas diarias antes de las elecciones. Como los autores de estas bitácoras sostienen: "Los personajes de estos blogs no son reales, pero ellos aún no lo saben"

Pero no sólo los partidos están utilizando la red para promover la participación en esta campaña. Los periódicos españoles han creado en la red interesantes especiales informativos que ofrecen toda la información realcionada con estos comicios. Entre ellos, los de El País, El Mundo (especial atención merece el apartado sobre Internet) o ABC os darán toda la información sobre las campañas, los candidatos, y noticias curiosas relacionadas con todo lo acontecido en los días previos al 27 de mayo. Además, ABC ha crado una sección de blogs de algunos de los candidatos del PP y el PSOE a distintas alcaldías y presidencias de la comunidad.


Aunque las elecciones son de ámbito nacional, la campaña electoral en Madrid está siendo de lo más convulsa. La noche del 16 de mayo, se emitió en TVE un debate al cual acudieron los tres principales candidatos a la alcaldía de Madrid. En él, Miguel Sebastían, candidato por el PSOE; aludió a una relación personal del actual alcalde ALberto Ruiz Gallardón con una imputada por el caso Malaya. Este hecho ha desatado una polémica en torno a la pertinencia de aludir a asuntos personales en campaña política.




Blogs, páginas webs informativas, vídeos colgados en Youtube, mítines en Second Life...Dentro de esta nueva sociedad de la informción, hasta los políticos han tenido que dar un paso a la modernidad y empezar a plantearse una entrada en la red. El domingo las urnas dirán si, realmente, los jóvenes votantes se han dejado impresionar por esta nueva e-campaña.

miércoles, 16 de mayo de 2007

Celebraciones reales y virtuales por el Día de Internet

Mañana, 17 de mayo se celebra el Día Mundial de las Telecomunicaciones y la Sociedad de la Información (coloquialmente llamado Día de Internet). A nivel estatal, desde el Ministerio de Industria, Turismo y Comercio se han programado una serie de actividades que serán del interés tanto de todos los aficionados a las nuevas tecnologías, como de aquellos que estén esperando su oportunidad para empezar a conocerlas. Por ejemplo, para los internautas madrileños, en la Casa de América se celebrarán juegos, debates, concursos o demostraciones de trucos y consejos dentro de un ambiente lúdico. También se celebrará un acto constitucional presidido por el ministro de Industria Joan Clos. Para aquellos ciudadanos que no se quieran acerdcar a esta sede, también se podrá acceder a las actividades a través de la web del Plan Avanza, impulsado por el Ministerio y por la entidad pública Red.es.




El Día de Internet no sólo se celebra en Madrid. Es un día de repercusión internacional, que en España está teniendo una acogida cada vez mayor. Todas las comunidades autónomas se suman a este evento, promoviendo distintas actividades que animen a los ciudadanos acercarse a las nuevas tecnologías y hacer de Internet una herramienta útil en su vida diaria. Por ejemplo, Castilla la Mancha se suma por tercer año a esta conmemoración, dentro una serie de actividades que vienen desarrolando para promover el uso de Internet entre los castellanomanchegos (ver el post "Mi primer blog", en el cual se dan algunos apuntes sobre este programa)

Este año, este especial día está dedicado a la juventud. Por ello, una de las acciones más importantes es el doble enfoque de ese evento: no sólo estará presente en el "mundo real" sino que se realizará una serie de eventos en Second Life. Esta plataforma es una especie de mundo virtual que permite la creación de una personalidad paralela. Para este día han programado una serie de actividades paralelas a las del mundo real, como un baile y un concurso. Las actividades tendrán lugar en la isla Ursae (teclea 148.200.28 para acceder a ella) de las 10:00 a las 19:00h.


Pero no es la primera vez que esta plataforma se adentra en los terrenos de la vida real (RL, como ellos la llaman). Second Life está teniendo mucha repercusión en la campaña electoral para las elleciones municipales de 2007: algunos políticos han creado su propio avatar dentro de la red. Por ejemplo, Gaspar Llamazares ofreció el día 13 un mitin dentro de este particular mundo:

Incluso se han llegado a realizar manifestaciones virtuales, como la que tuvo lugar el día 14 frente a la sede de la candidata socialista de Oviedo, Paloma Sainz, en Second Life.

En fin, desde el mundo real o desde el virtual, mañana es un buen día para aprovechar y terminar de subirnos al carro de las nuevas tecnologías y las posibilidades que ofrece la red. Un buen día para celebrar simplemente que ya tenemos un día dedicado a la Sociedad de la Información.

miércoles, 9 de mayo de 2007

Volvemos a los tribunales: Análisis de un diario digital nacional con versión en papel

En esta azotea parece que nos hemos contagiado de la temática que impera en los medios de comunicación actuales: que si juicio del 11-M, que si caso Malaya, que si juicio contra el anestesista Juan Maeso...

Por eso, volvemos a inaugurar una nueva sesión plenaria, tan particular como las dos anteriores. Esta vez, un sólo acusado se verá las caras ante este jurado virtual. Se trata de realizar un análisis de un diario digital español con versión en papel, y el acusado en cuestión será elpais.com ¿podrá salir airoso de este particular juicio?


Acusado nº 1 (y único): ELPAIS.COM





El País es el periódico de mayor difusión en España, y su página web siempre está al tanto de las últimas tecnologías para no quedarse rezagada y mantener el prestigio de su versión en papel. Por ello, han optado por un negocio mixto de negocio que mezcla la gratuidad con los servicios de pago. La mayoría de los contenidos son de libre acceso, pero tanto la hemeroteca como el archivo de PDF's son servicios de suscripción. En El Pais plus se encuentran una serie de contenidos adicionales previo pago y se ofrecen una serie de ofretas y promociones.



La página está bastante actualizada, aproximadamente cada dos o tres minutos (hora que aparece en portada), pero no se indica la hora de actualizacación de cada noticia por separado, sino la global. Sin embargo, si lo que quieres es estar bien al tanto de las últimas novedades, debes vigilar bien la portada, ya que en ella aparece una sección titulada "Lo último", que informa puntualemente sobre las informaciones recién publicadas.





Aunque se trata de un periódico de información general, los temas a los que brinda más importancia son los de política nacional e internacional, a los que dedica más espacio en portada y en el interior. Otros temas que se tratan en portada son los deportes, la economía, y la sociedad en general, en el apartado denominado Gente.
En cuanto a la contextualización de las noticias, la página de elpais.com suele incluir en muchas de ellas un enlace para poder consultar otros textos o recursos multimedia. En el caso de los textos, se suele tratar de noticias publicadas días antes relacionadas con el tema, y sirven para hacer más comprensible la información o ampliarla. En cuanto a los recursos multimedia, existe una amplia profusión de fotografías, vídeos o audios relacionados con la noticia. Seis de las noticias que aparecen en portada remiten a especiales de este tipo que aportan un extra a la información. Pero si lo que quieres es profundizar en este tipo de archivos, te recomendamos la sección específica de multimedia, donde encontrarás, bien ordenaditos, todos los vídeos, fotos, gráficos, audios...

No tiene elpais.com una gran profusión de fotografías en portada. Sólo cuentan con una imagen grande que va rotando (es decir, cambia cada vez que te introduces en la página) y otras pequeñas en la columna de la derecha. Para ver fotografías, la sección gente propone las caras del día, con pequeños pies de foto explicativos, y existe una sección específica para fotografías. También encontramos audios y vídeos, como ya hemos dicho: la mayoría de ellos; relacionados con los temas de política y nacional destacados en el día. Y no olvidemos las infografías: también las encontrarás y muy bien realizadas.

Uno de los aspectos más dignos de resaltar (por negativo, no crean) es la carencia de noticias propias: la mayoría de los textos que aparecen en portada son de agencia (8 de 11), y sólo 3 elaboradas por el propio medio. Un tirón de orejas para el medio en este aspecto.

Y bueno, en cuanto a la sección de interactividad, volvemos a repetirlas acusaciones vertidas en nuestro último juicio: la Interactividad en los medios digitales:


"En la sección Participación de elpais.com el lector podrá contribuir más abiertamente a la comunicación con el medio y entre los usuarios, expresando sus ideas y opiniones. A través de una pregunta propuesta por el medio, los lectores pueden debatir abiertamente y verter sus opiniones. Las preguntas siguen abiertas días después, y se organizan de manera cronológica.
Bajo el título "Tú preguntas", se engloban las entrevistas digitales, pudiendo enviar una pregunta a un personaje conocido o relevante. En cuanto a encuestas, están englobadas en un apartado específico y permiten mayor libertad de respuesta, no únicamente "sí" o "no". Sin embargo, en esta web no existe la posibilidad de enviar e-mails al autor.
También se permite la participación del lector en foros temáticos diversos y escribiendo las frases que más les han llamado la atención, o charlando en chats.
Y si quereis examinar vuestro grado de información, no dejéis de
participar en el juego de trivial , es fácil y divertido"


¿Algo que añadir? la cantidad de blogs pertenecientes al medio (visitar el primer juicio soble los blogs en los medios digitales) . En total hay 25, estando 11 de ellos englobados dentro de un especial sobre las elecciones2007. También hay optos sobre actualidad, sexo, deportes, humor, etc. Sin embargo, si tu ilusión es crearte tu propio blog en elpais.com...amigo, aún tendrás que esperar. ¡Ah! y no puedes mandar e-mails a los periodistas de la redacción (otro tirón de orejas, y ya van dos), pero sí calificar la información y recomendársela a un amigo a través de Menéame.

Y como a todos nos gusta sentir el peródico como algo nuestro...¿cuáles son las posibildads que ofrece elpais.com en cuanto a personalización del diario? Pues por ahora se limitan al servicio de recibo de noticias a través de RSS, y a la posibildad de aumentar o disminuir el tamaño del texto en pantalla.

VEREDICTO:

El país cuenta en su redacción digital con un amplio esuipo dedicado a la mejora de sus servicios en la web. Esto se percibe, sobre todo, en la cantidad de recursos multimedia disponibles, que aumentan cada día en calidad y en presentación.

Los recursos multimedia se emplean sobre todo para los temas más destacados. En esta época del año, son las elecciones (además de la serie de juicios que antes señalamos, claro está) las que ocupan los medios. Para todos los temas relacionados con la política nacional, existen una multitud de recursos al alcance, que sirven para contextualizar y ampliar noticias.
Parece que los medios en papel se estan dando cuenta de la necesidad de adaptación a los nuevos medios y a la cultura audiovisual de la sociedad. El multimedia ya está implantado desde hace tiempo, sólo falta profundizar en él, aprender de lo que nos puede ofrecer y conseguir la tan anhelada integración de contenidos.

Para elpais.com: Pese a los fallos en la escasez de noticias propias y la imposibilidad de crear un blog propio o de escribir al periodista...el veredicto es aceptable. Seguid por el buen camino...¡o tendreis que volver a los juicios de la Azotea! ;-)

martes, 8 de mayo de 2007

“Más news y menos paper”


Una escenario. Una mesa dispuesta a acoger a los ponentes. Decenas de asistentes. Fuera, los timbales ponen banda sonora al campus de la Universidad Complutense de Madrid. En la Facultad de Ciencias de la Información de dicha Universidad se celebró el pasado 25 de abril la jornada de apertura del II Congreso Internacional de Blogs y Periodismo en la Red.

El Congreso se convocaba con los objetivos de esclarecer el papel de los blogs dentro del contexto periodístico, y la necesidad de adaptación de las antiguas redacciones a las nuevas tecnologías de la información.

Estos cambios radicales dentro de la formación de los nuevos periodistas deben comenzar en las facultades, (que deben ofrecer una base formativa fundamental, para también adaptarse a las novedades) y continuar en las redacciones a través de una reconversión total que se adapte a las necesidades de la Sociedad de la Información.

Y el proceso de cambio no sólo afecta al emisor, sino que, cada vez más, afecta a los públicos. Ésta es una de las ideas que defendió Francis Pisani, (profesional definido por sí mismo como bloggero y columnista. Es corresponsal de Le Monde y El País, y profesor visitante de la Universidad de Berkeley en California), que sorprendió con su conferencia “El estado de los blogs periodísticos en la web 2.0”.

Tras una apertura en la que intervinieron Jesús Flores Vivar, director del congreso; Manuel Gimeno García, Director general de la Fundación Orange; y Mariano Cebrián, catedrático de Periodismo en la UCM, llegó el turno de un Pisani que sorprendió por algunas de sus aportaciones.

Según él, se ha pasado de un modelo tradicional de audiencia a un nuevo concepto: la “ex audiencia”. Según los planteamientos del periodista francés, antes el público se limitaba a consumir una serie de contenidos de información adoptando un papel pasivo en su recepción. Sin embargo, las nuevas tecnologías, y sobre todo, la irrupción de la llamada Web 2.0., han posibilitado la creación de un público más activo, que participa en la comunicación e interactúa con el periodista dentro de un nuevo proceso comunicativo. Parte de la responsabilidad en este cambio se encuentra en la multitud de contenidos disponibles fuera de los medios y que están conllevando una nueva experiencia de los usuarios, que están cambiando y descubriendo cosas por sí mismos, en eso consiste la "ex audiencia".

Y es que, como en todo buen congreso, una parte importante se dedicó a la revisión de términos específicos. Pisani defendió la utilización del término “blogalaxia” para sustituir al clásico “blogosfera”, pues el mundo de los blogs no es un mundo redondo y perfecto, sino algio mucho más complejo. Ah, y pronunció la simpática frase que da nombre a este post en homenaje a él.

Otro de los que intentó cambiar algunos conceptos fue Próspero Morán, periodista y profesor de la Universidad Carlos III de Madrid, y colaborador en otras universidades y medios de comunicación. Llamó a un consenso para establecer una denominación única a la asignatura de “periodismo en la red” , también denominada “ciberperiodismo” o “periodismo digital” dependiendo de cada facultad.

En cuanto al resto de su conferencia, dicho profesor aseguró que empleaba con sus alumnos una serie de innovadoras tecnologías como Second Life o Menéame para dar clase. Como alumna suya en el cuatrimestre pasado, he de reconocer que, al menos en nuestra asignatura esto no es del todo cierto (puede que sí lo sea en sus clases en otras universidaddes, pero no en la nuestra). Además aseguró que él tenía que dar clases de tecnología e informática a sus alumnos en una asignatura dedicada a las técnicas de locución.

Pero volviendo a la interesante conferencia de Pisani, éste se dentró de lleno en el tema de los blogs periodísticos, estableciendo también una relación entre la situación española y la de otros países que él conoce como EE.UU. o Francia. Para él, el blog es básicamente un instrumento que permite una libertad antes denegada por los medios tradicionales. Un buen blog debe promover discusiones y redes sociales, además de enlazar contenidos mediante RSS, todo ello regado de una buena dosis de enlaces a otras páginas.

A través de los cuadernos de bitácora, se puede profundizar en aspectos tales como la atención a la audiencia o las relaciones personales. También analizó las características básicas de la web 2.0. y que la hacen distinta de anteriores concepciones de la red:
  • El concepto de web modificable (a través de comentarios, wikis…

  • La capacidad de participación con contenidos que permite el estar siempre conectados a través de la banda ancha.
  • Las posibilidades económicas del comercio a través de Internet.
  • El auge de las redes sociales.

Pero no fue Francis Pisani el único en desarrollar el tema de los blogs: éste quedó ampliamente cubierto a través de la conferencia “Periodismo blog, ¿nuevo género, nuevo medio o simple alternativa de la información?” En ella intervinieron profesionales como Fernando Jáuregui, periodista y director de Ocio Crítico,o Juan Manuel Zafra, director de comunicación de Red.es.También participó Diego Caballo, periodista de la Agencia EFE
Otros fueron José Manuel Cerezo, analista de la Fundación France Telecom y, por último, José Cervera, periodista de 20 Minutos.

El papel del periodista ha cambiado. Ya no sólo tiene que conocer la información y presentarla al ciudadano. Ahora también tiene que saber gestionarla y administrarla, añadiendo nuevos conocimientos e interactuando con los públicos en la medida en que éstos acumulen nuevos interrogantes. Hoy en día, el periodista empieza a ser cada vez más un mero intermediario entre la información y el ciudadano, perdiendo parte del proceso artesanal que la comunicación tuvo en un pasado. Los mensajes tienen vida por sí solos. El periodista sólo tiene que acercarlos al lector.
Y unos e los cambios que están experimentando los periodistas es el de su relación con los blogs. Para muchos de ellos, supone una competencia a un modelo tradicional y más válido. No todo el mundo puede ser periodista, pero sí parecerlo.

En lo relacionado con la docencia, la segunda conferencia puso el dedo en la llaga de la actualidad en cuanto a lo relacionado con el nuevo contexto educativo y los planes de Bolonia: “Panorama actual y prospectiva de la formación ciberperiodística en el Espacio Europeo de Educación Superior -EEES”.

Una de las ponencias más interesantes fue la llevada a cabo por Roger Casas-Alatriste, Editor de MobuzzTV, y que dio a conocer a los no entendidos una revolucionaria plataforma de comunicación en la red. Desde su portal, pretenden democratizar la información por medio de aportaciones ciudadanas en forma de noticia audiovisual, pasadas opir el filtro de la aportación periodística.

Para quienes no pudieron asistir al Congreso (quizá a causa de la lluvia, que no dejó de caer en todo el día), las conferencias fueron emitidas en directo a través de la página web del Congreso dentro del sitio de la Universidad Complutense de Madrid.